常見問題 Q&A
1. 落單之後幾時出貨？
一般落單後 7日內出貨
(暫定星期一至三開爐，想快啲收到豆可以星期六日落單）
2. 你哋收咩Payment？
我哋收 信用卡（Visa/Mastercard/AE) /Payme / FPS
(如使用PayMe/FPS 記得send返record 去WhatsApp：68256516 比我哋，Thank You～）
3. 收到咖啡豆係咪即刻飲得？
咖啡豆嘅豆袋上面已印有烘焙日期，記得烘焙日期加 8-10日之後先飲
並且於 1-2個月內飲用，否則咖啡風味會隨時間而揮發消失
4. 買幾多錢免運費？
而家折扣後買滿＄300 即可免運費（系統會自動減免運費）
- 未滿$300 則需付＄25 運費-
咖啡豆會以 順豐速遞 送出
5. 我係新手，收到包咖啡豆但唔知點沖，有冇建議沖煮方法？
我哋對於每一隻豆都有自己嘅建議沖煮方法，大家可以到咖啡豆資訊頁面參考一下(此頁面稍後會更新）
如果有任何問題都歡迎WhatsApp我哋，可以教你用手法調整出自己鐘意嘅口味～
6. 我落咗單之後會唔會收到確認訊息？
正常完成落單程序後會收到由系統發出嘅確認訂單電郵到你所輸入嘅電郵地址～
如果沒有收到相關電郵通知，可以透過WhatsApp 68256516 聯絡客服人員協助
7. 咖啡豆會唔會有現貨唔洗等？
一般我哋都係收到訂單後先烘焙咖啡豆，不過我哋每次烘焙咖啡豆時，
都會比訂單數量預多少少存貨，如果急要現貨可以WhatsApp我哋查詢一下
(溫馨提示：收到咖啡豆之後都要抖8-10日左右，所以如果手上嘅咖啡豆得返半個月嘅份量，落定單就差唔多嫁啦～)
8. 做會員有咩著數？
做會員可以儲積分，積分可以當錢洗！另外會不定時發送優惠劵到電郵信箱～
係On Coffee網站購物 每花費 HK$1 即可取得 1 咖啡豆積分
- 儲夠500分可以免運費/儲夠1000分可以即時扣減$50
(客人需要自行到 On Coffee會員計劃 頁面兌換積分及使用)
9. 你哋會唔會有批發？
當然有啦～我哋現時都有提供手沖咖啡豆及咖啡機專用豆到不同Coffee Shop
如想要更多資訊，歡迎WhatsApp 68256516 聯絡我哋，會有專人跟進～